Conditions d'utilisation – Demsim

Dernière mise à jour : 27 août 2026

Bienvenue sur Demsim. Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès à l'application mobile Demsim et aux services associés (collectivement, le « Service »), y compris lorsque vous accédez au Service via Facebook Login. Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'utiliser le Service.

En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez ni accéder au Service ni l'utiliser.

1. Acceptation des Conditions

En créant un compte, en accédant à Demsim ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions et par notre Politique de confidentialité. Si vous utilisez le Service pour le compte d'une organisation, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir d'engager cette organisation aux présentes Conditions.

2. Description du Service

Demsim est une application mobile de marketplace de petites annonces permettant aux utilisateurs d'acheter, de vendre et d'échanger des biens et services. Le Service facilite les mises en relation entre acheteurs et vendeurs, mais n'est pas partie aux transactions entre utilisateurs.

3. Inscription du compte et Facebook Login

3.1 Création de compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte. Vous pouvez créer un compte :

  • en vous inscrivant directement auprès de Demsim avec votre adresse e-mail, ou
  • en utilisant Facebook Login pour vous authentifier avec votre compte Facebook

3.2 Facebook Login

Lorsque vous choisissez d'utiliser Facebook Login :

  • vous autorisez Demsim à accéder à certaines informations de votre compte Facebook, dans la limite des autorisations que vous accordez
  • votre utilisation de Facebook Login est également soumise aux Conditions d'utilisation et à la Politique de confidentialité de Facebook
  • vous êtes responsable de la sécurité de votre compte Facebook
  • vous pouvez révoquer à tout moment l'accès de Demsim à votre compte Facebook via les paramètres de votre compte Facebook

3.3 Exigences relatives au compte

Vous acceptez de :

  • fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'inscription
  • maintenir et mettre à jour vos informations de compte afin qu'elles restent exactes, actuelles et complètes
  • maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
  • assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte
  • nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
  • avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction) pour utiliser le Service

4. Conduite et responsabilités de l'utilisateur

4.1 Activités interdites

Vous acceptez de ne pas :

  • publier des annonces fausses, trompeuses ou frauduleuses
  • proposer des articles illégaux, volés ou portant atteinte à des droits de propriété intellectuelle
  • vous livrer à une activité frauduleuse, trompeuse ou illégale
  • harceler, maltraiter, menacer ou nuire à d'autres utilisateurs
  • publier du spam, des messages non sollicités ou des publicités pour d'autres services
  • usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou fausser votre affiliation
  • interférer avec le Service ou perturber le Service ou les serveurs qui y sont connectés
  • utiliser des systèmes automatisés (bots, scrapers) pour accéder au Service sans autorisation
  • tenter d'obtenir un accès non autorisé à une partie du Service
  • violer toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable
  • publier un contenu diffamatoire, obscène, pornographique ou autrement répréhensible
  • collecter ou stocker des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement

4.2 Normes de contenu

Tout contenu que vous publiez doit :

  • être exact et sincère
  • respecter toutes les lois et réglementations applicables
  • ne pas porter atteinte aux droits de tiers (propriété intellectuelle, vie privée, etc.)
  • ne pas contenir de virus, de logiciels malveillants ou d'autres codes nuisibles
  • être adapté à un public général

5. Transactions entre utilisateurs

Demsim est une plateforme qui facilite les mises en relation entre acheteurs et vendeurs. Nous ne sommes pas partie aux transactions entre utilisateurs. Vous reconnaissez et acceptez que :

  • toutes les transactions ont lieu entre vous et d'autres utilisateurs, et non avec Demsim
  • Demsim ne garantit pas la qualité, la sécurité ou la licéité des articles proposés
  • Demsim ne garantit pas l'exactitude des annonces ou des informations des utilisateurs
  • vous êtes seul responsable de la vérification de l'identité des autres utilisateurs et de l'authenticité des articles
  • vous êtes seul responsable de la négociation des conditions, du paiement et de la livraison
  • Demsim n'est pas responsable des litiges, pertes ou dommages découlant des transactions entre utilisateurs
  • vous utilisez le Service à vos propres risques

6. Contenu utilisateur et propriété intellectuelle

6.1 Votre contenu

Vous conservez la propriété de tout contenu que vous publiez sur le Service. Toutefois, en publiant du contenu, vous accordez à Demsim une licence mondiale, non exclusive, gratuite, perpétuelle et irrévocable d'utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, distribuer et afficher ce contenu dans le cadre de l'exploitation et de la fourniture du Service.

6.2 Suppression de contenu

Nous nous réservons le droit de supprimer, modifier ou refuser de publier tout contenu qui viole ces Conditions ou que nous jugeons, à notre seule discrétion, répréhensible ou nuisible au Service ou aux autres utilisateurs.

6.3 Propriété intellectuelle de Demsim

Le Service, y compris sa conception, ses fonctionnalités et ses caractéristiques, appartient à Demsim et est protégé par le droit d'auteur, les marques et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une partie du Service sans notre consentement écrit préalable.

7. Frais et paiements

Certaines fonctionnalités du Service peuvent nécessiter le paiement de frais. Si vous choisissez d'utiliser des fonctionnalités payantes :

  • vous acceptez de payer tous les frais associés à votre utilisation du Service
  • les frais ne sont pas remboursables, sauf indication contraire ou obligation légale
  • nous nous réservons le droit de modifier notre structure tarifaire à tout moment, moyennant un préavis raisonnable
  • tous les frais s'entendent hors taxes applicables, que vous êtes responsable de payer
  • le traitement des paiements est assuré par des prestataires de paiement tiers, soumis à leurs propres conditions

8. Résiliation

8.1 Résiliation par vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en le supprimant via les paramètres de l'application, en utilisant notre formulaire de suppression de compte, ou en nous contactant à support@demsim.com.

8.2 Résiliation par nous

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte et votre accès au Service immédiatement, sans préavis, si :

  • vous violez ces Conditions
  • vous vous livrez à une activité frauduleuse, illégale ou nuisible
  • la loi nous y oblige
  • votre compte est inactif pendant une période prolongée
  • nous déterminons, à notre seule discrétion, que la résiliation est nécessaire pour protéger le Service ou les autres utilisateurs

8.3 Effets de la résiliation

À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement. Nous pouvons supprimer votre compte et votre contenu, bien que certaines informations puissent être conservées si la loi l'exige ou à des fins commerciales légitimes. Les dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation, survivront.

9. Exclusions de garantie et limitation de responsabilité

9.1 Service fourni « en l'état »

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON- CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, SÉCURISÉ OU EXEMPT D'ERREURS.

9.2 Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, DEMSIM NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, INCIDENTALS, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, NI D'AUCUNE PERTE DE BÉNÉFICES OU DE REVENUS, SUBIE DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, NI D'AUCUNE PERTE DE DONNÉES, D'USAGE, DE GOODWILL OU D'AUTRES PERTES IMMATÉRIELLES, RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DU SERVICE.

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DU SERVICE OU S'Y RAPPORTANT NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ VERSÉ AU COURS DES DOUZE MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION, OU 100 $, LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ÉTANT RETENU.

9.3 Services tiers

Le Service peut s'intégrer à des services tiers, notamment Facebook Login et des prestataires de paiement. Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité, de l'exactitude ou des pratiques de ces services tiers. Votre utilisation des services tiers est soumise à leurs conditions respectives.

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Demsim, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommages, pertes et dépenses, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à :

  • votre utilisation du Service
  • votre violation de ces Conditions
  • votre violation des droits de tiers
  • votre violation de toute loi ou réglementation applicable
  • le contenu que vous publiez sur le Service
  • les transactions que vous concluez avec d'autres utilisateurs

11. Résolution des litiges

Si vous avez un litige avec un autre utilisateur, vous acceptez de tenter de le résoudre directement avec cet utilisateur. Demsim n'est pas tenu de résoudre les litiges entre utilisateurs, mais peut, à sa seule discrétion, aider à leur résolution.

Pour les litiges entre vous et Demsim, vous acceptez de nous contacter d'abord à support@demsim.com afin de tenter de résoudre le litige à l'amiable. Si nous ne parvenons pas à résoudre le litige dans un délai de 60 jours, vous acceptez que tout litige soit tranché par arbitrage contraignant conformément aux règles de l'American Arbitration Association, sauf lorsque la loi l'interdit.

12. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes en :

  • publiant les Conditions mises à jour sur cette page
  • mettant à jour la date de « Dernière mise à jour »
  • vous envoyant une notification via le Service ou par e-mail (pour les modifications importantes)

Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser le Service et pouvez supprimer votre compte.

13. Facebook Login et conditions de Facebook

Lorsque vous utilisez Facebook Login pour accéder à Demsim, vous êtes également soumis aux Conditions d'utilisation et à la Politique de confidentialité de Facebook. Nous vous encourageons à consulter les conditions de Facebook :

Conditions d'utilisation de Facebook

Demsim est un service indépendant et n'est pas affilié, cautionné ni parrainé par Facebook, Inc. Votre utilisation de Facebook Login est soumise aux conditions et politiques de Facebook. Nous ne sommes pas responsables des services de Facebook ni des problèmes découlant de votre utilisation de Facebook Login.

14. Dispositions générales

14.1 Intégralité de l'accord

Ces Conditions, conjointement avec notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Demsim concernant le Service et remplacent tous les accords antérieurs.

14.2 Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

14.3 Renonciation

Notre défaut de faire valoir un droit ou une disposition de ces Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

14.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions ou votre compte sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ou transférer ces Conditions sans restriction.

14.5 Droit applicable

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle Demsim opère, sans égard aux règles de conflit de lois.

15. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

E-mail :
support@demsim.com

Demandes juridiques :
legal@demsim.com