Politique de confidentialité – Demsim

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations provenant de Facebook Login

Lorsque vous choisissez de vous connecter à Demsim via Facebook Login, nous pouvons collecter les informations suivantes depuis votre compte Facebook (sous réserve de vos autorisations) :

• Profil public : votre nom et votre photo de profil
• Adresse e-mail : l'adresse e-mail associée à Facebook (si vous accordez l'autorisation)
• Identifiant utilisateur Facebook : un identifiant unique associé à votre compte Facebook
• Liste d'amis : des informations sur vos amis Facebook qui utilisent également Demsim (si vous accordez l'autorisation)
• Autres autorisations : toute information supplémentaire que vous choisissez de partager avec nous via les autorisations Facebook

Remarque : nous ne collectons depuis Facebook que les informations que vous autorisez explicitement via la fenêtre de connexion Facebook. Vous pouvez contrôler les informations que nous recevons en ajustant les autorisations de l'application Facebook dans les paramètres de votre compte Facebook.

1.2 Informations que vous fournissez directement

Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement lorsque vous utilisez notre Service :

• Informations de compte et détails de profil
• Annonces, publicités et petites annonces
• Photos et images que vous téléversez
• Messages et communications avec d'autres utilisateurs
• Avis, notes et retours
• Informations de paiement (traitées par des prestataires de paiement tiers sécurisés)

1.3 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez le Service, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations :

• Informations sur l'appareil (type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques)
• Données d'utilisation (fonctionnalités utilisées, temps passé sur le Service, interactions)
• Informations de localisation (si vous accordez les autorisations de localisation)
• Données de journal (adresse IP, heures d'accès, journaux d'erreurs)
• Cookies et technologies de suivi similaires

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons, y compris celles provenant de Facebook Login, aux fins suivantes :

• Création de compte et authentification : créer et gérer votre compte Demsim lorsque vous utilisez Facebook Login
• Fourniture du service : fournir, maintenir et améliorer notre marketplace de petites annonces
• Personnalisation : personnaliser votre expérience, notamment en vous montrant des annonces pertinentes selon votre localisation et vos centres d'intérêt
• Fonctionnalités sociales : activer des fonctionnalités sociales, comme la mise en relation avec des amis qui utilisent également Demsim (si vous accordez l'autorisation)
• Communication : faciliter la communication entre acheteurs et vendeurs, et vous envoyer des mises à jour importantes du service
• Traitement des transactions : traiter les transactions et les paiements
• Sécurité : détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus et les problèmes de sécurité
• Analytique : analyser les habitudes d'utilisation et améliorer notre Service
• Conformité légale : respecter les lois et réglementations applicables

Nous n'utilisons pas les informations obtenues de Facebook à d'autres fins que celles décrites dans la présente Politique de confidentialité, et nous ne partageons pas vos informations Facebook avec des tiers, sauf dans les cas décrits à la section 3 ci-dessous.

3. Partage et divulgation des informations

3.1 Informations Facebook

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations Facebook avec des tiers. Les informations obtenues via Facebook Login sont utilisées uniquement aux fins décrites à la section 2 et ne sont pas partagées avec des annonceurs ou d'autres tiers à des fins de marketing.

3.2 Informations publiques

Les informations que vous choisissez de rendre publiques via le Service (telles que les annonces, les informations de profil public et les avis) seront visibles par les autres utilisateurs et le public. Cela n'inclut pas vos informations Facebook, sauf si vous choisissez explicitement de les rendre publiques.

3.3 Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations (à l'exclusion des informations Facebook) avec des prestataires de services tiers de confiance qui agissent pour notre compte, notamment :

• Services de traitement des paiements
• Fournisseurs d'hébergement cloud et de stockage de données
• Services d'analytique et d'analyse de données
• Services d'envoi d'e-mails
• Plateformes de support client

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins que nous spécifions.

3.4 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale), ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou d'autrui.

3.5 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette opération. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte.

5. Vos droits et choix

5.1 Accès et mise à jour de vos informations

Vous pouvez consulter et mettre à jour la plupart de vos informations personnelles directement dans les paramètres de l'application Demsim. Vous pouvez également modifier vos autorisations Facebook à tout moment dans les paramètres de votre compte Facebook.

5.2 Suppression des données

Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, y compris celles obtenues via Facebook Login. Pour demander la suppression :

• supprimez votre compte via les paramètres de l'application, ou
• utilisez notre formulaire de suppression de compte, ou
• contactez-nous à privacy@demsim.com avec votre demande de suppression

Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles, y compris toute information Facebook que nous avons stockée, dans les 30 jours suivant votre demande. Veuillez noter que certaines informations peuvent être conservées à des fins légales ou commerciales légitimes (par exemple, des registres de transactions exigés par la loi).

5.3 Autorisations Facebook

Vous pouvez révoquer à tout moment l'accès de Demsim à vos informations Facebook via les paramètres de votre compte Facebook. Pour ce faire :

1. Allez dans vos Paramètres Facebook
2. Accédez à « Applications et sites web »
3. Trouvez Demsim et cliquez sur « Supprimer »

Remarque : la révocation de l'accès Facebook peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de l'application Demsim qui nécessitent Facebook Login.

5.4 Droits supplémentaires

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également avoir le droit de :

• Portabilité des données : demander une copie de vos données dans un format portable
• Retrait : vous opposer à certaines activités de collecte et de traitement des données
• Opposition au traitement : vous opposer à certains types de traitement de données

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'aide des informations fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

6. Protection de la vie privée des enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou à l'âge de la majorité applicable dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des informations concernant un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.

7. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes de celles de votre pays. En utilisant le Service, vous consentez au transfert de vos informations vers ces pays.

8. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Nous vous recommandons de consulter périodiquement cette Politique de confidentialité. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

9. Facebook Login et politique de confidentialité de Facebook

Lorsque vous utilisez Facebook Login pour accéder à Demsim, vous êtes également soumis aux Conditions d'utilisation et à la Politique de confidentialité de Facebook. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de Facebook pour comprendre comment Facebook collecte, utilise et partage vos informations :

Politique de confidentialité de Facebook

Demsim est un service indépendant et n'est pas affilié, cautionné ni parrainé par Facebook, Inc. Votre utilisation de Facebook Login est soumise aux conditions et politiques de Facebook.

10. Liens vers des tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout site web ou service tiers que vous visitez.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de confidentialité, nos pratiques de confidentialité ou vos informations personnelles (y compris celles obtenues via Facebook Login), veuillez nous contacter :

Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.